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Votre commande sera livrée durant les jours ouvrés (entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi).
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Les commandes passées après 12h CET le vendredi ne seront traitées que le lundi suivant.
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Pendant les soldes et les périodes de grande affluence, ce délai peut être étendu à 48 heures en raison du volume des commandes.
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Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre votre commande ici.
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Tous les droits et les taxes d’importation sont inclus dans le prix, sauf indication contraire au moment de la validation.
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Votre commande sera livrée durant les jours ouvrés (entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi). Insérez votre numéro de téléphone portable au moment de la confirmation pour recevoir des informations sur votre expédition par SMS.
L’expédition de la commande débute au moment où celle-ci est acceptée et pourrait comprendre une période de 24 heures durant laquelle vos articles sont préparés et envoyés depuis notre entrepôt.
Pendant les soldes et les périodes chargées, la durée de ce processus pourrait aller jusqu’à 48 heures en raison du volume des commandes.
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre expédition sur dhl.com.
Votre commande sera expédiée par le service DHL On Demand Delivery. Ce service vous permet de modifier l’expédition même si votre commande est déjà en transit.
Insérez votre numéro de téléphone portable au moment de la confirmation pour recevoir des informations sur votre commande par SMS et pour pouvoir : reprogrammer la livraison, retarder la livraison si vous êtes absent de chez vous ou demander à pouvoir retirer votre commande dans un point DHL.
Actuellement, nous offrons le service On Demand Delivery (ODD) pour les destinations suivantes:
(EUROPE) Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, Ukraine. (RESTE DU MONDE) Émirats arabes unis, Corée du Sud.
If no one is available to accept and sign for the parcel at the delivery address DHL will try to deliver the package three more times, leaving a card with instructions on each occasion.
After two attempted deliveries, La Perla Customer Care will contact you directly by e-mail.
Taxe incluse dans le prix.
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